ウォータースタンドを利用中で解約やウォーターサーバーの乗り換えを検討中の方にウォータースタンドの解約の手順や気を付けたいポイント、おすすめの乗り換え先をご紹介します。
ウォータースタンドは浄化型ウォーターサーバーで水ボトルを購入することなく利用できるサーバーですが、もっと高品質の水を飲みたくなったり、災害時用のローリングストック水も兼ねたサーバーの利用を検討してみたりと乗り換え理由は様々にあります。
ウォーターサーバーにも浄化型・ボトル給水型と大きく2タイプに分かれています。どちらがライフスタイルに合っているのかは実際に使ってみないとわかりません。
浄化型ウォーターサーバーが合わないと感じたら、解約の検討も必要です。
ウォータースタンドの口コミ・評判は？人気の理由やメリット・デメリットを解説
ウォータースタンドを解約する3ステップ
ウォータースタンドの解約方法をご紹介します。解約に必要な作業は3つだけで簡単に済みます。
まずはウォータースタンドを解約する際の流れを把握して、本当に解約決定していいのか、他社のウォーターサーバーに乗り換えるのかよく考えてみましょう。
1.電話で解約の旨を伝える
ウォータースタンドの解約には公式サイト記載のフリーダイヤル（0120-032-114）に電話し「解約したい」と意志を伝えればOKです。
この時にウォーターサーバーの返却日について相談し、返却日を決定します。
返却日は電話をした日の7日後～30日以内の期間で設定可能です。電話をする前に事前に都合のいい希望日の候補をいくつか出しておくとスムーズに返却日を決められますのでおすすめです。
2.ウォーターサーバーを回収してもらう準備をする
解約申し込みをして返却日が決定したらウォーターサーバーを返却する準備を行います。
ウォータースタンドの場合はボトル交換式ではないので、返却日でまでにボトルの水を飲み切るような必要はありません。給水タンクの水を空にするだけでOKです。
水抜きや清掃は回収当日にスタッフが行ってくれます。
日常的な給水タンクの清掃を行い、回収をスムーズに済ませたい場合は事前に取扱説明書に従って水抜きを行っておくと回収日の作業時間が時短できます。
3.ウォーターサーバーを回収してもらう
サーバー回収に来た業者のスタッフにウォーターサーバーを引き渡します。
ウォーターサーバーが回収された時点で解約が完了となります。
ウォータースタンドを解約する前に知っておきたいこと
ウォータースタンドの解約までの流れをご紹介しましたが、ここではウォータースタンドの解約申し込みをする前に知っておきたい確認点をチェックしていきます。
解約申し込みのタイミングによって解約金が発生したり、ウォータースタンド自体に不満がないのでしたら解約しないという選択肢も出てきたりします。
契約から1年以内の解約は6,600円の撤去費用が発生する
ウォータースタンドは契約から1年以内の解約には6,600円の撤去費用が発生します。他社のウォーターサーバー解約時の解約金とほぼ同等の意味合いの費用です。
使用中のウォータースタンドのサーバーが契約からどのくらい利用しているか利用期間を確認することをおすすめします。もうすぐで1年を超えるというタイミングでしたら解約を先延ばしにする方がかしこく解約できます。1年以上利用してからの解約だと撤去費用は発生しません。
住所変更をすれば引っ越し先でも利用できる
ウォータースタンドに特に不満がなく、引越しをするから解約しなければならないと考えている場合は解約の必要はありません。ウォータースタンドは引越し先でも利用できます。
ただし、ウォータースタンドは引越しの場合、移設を依頼することになるのでフリーダイヤルに電話する必要があります。
この際に住所変更手続きや移設日の予定を決めます。移設は無料で行ってもらえます。
ウォータースタンドの解約金を0円にする方法
ウォータースタンドに不満点がある、もっと高機能のウォーターサーバーに乗り換えたいなどの理由で解約を検討している方には解約金（撤去費用）が0円で済む方法をご紹介します。
解約や乗り換えにはできるだけコストをかけたくないもの。
かしこく解約してできるだけ出費を抑えましょう。
1年以上使用する
ウォータースタンドは契約から1年以内の解約で解約金が発生します。
利用期間が1年に満たない場合でも、あと少しだけ利用を続けていれば1年経過するというようなタイミングでしたら、解約を先延ばしにして1年経過を待ってから解約することをおすすめします。
契約から1年経過すれば解約金は発生しません。
他社の乗り換えキャンペーンを利用する
契約からまだ1年を経過しておらずに、1年を過ぎるまで半年以上も先であるような場合は他社のウォーターサーバー乗り換えキャンペーンを利用しましょう。
ほとんどのウォーターサーバーメーカーは乗り換えキャンペーンを行っており、解約金キャッシュバックや現金や金券のプレゼントを行っているケースがあります。
もちろん現金キャッシュバックが一番嬉しいですが、解約金の代金のみ領収書などの提出でキャッシュバックする仕組みです。場合によっては現金・金券のプレゼントを行っているメーカーの方が金額としてはウォータースタンドの解約金を上回る場合もあります。
乗り換え候補のウォーターサーバーメーカーの乗り換えキャンペーン内容は熟読しましょう。
ウォータースタンドから乗り換えを検討している方におすすめのウォーターサーバー
ウォータースタンドから乗り換えを検討している方におすすめのウォーターサーバーをご紹介します。
サーバーの特徴や乗り換えキャンペーンの内容と共に、ウォータースタンドとの違いを比較し、家庭に合ったサーバー探しの参考にしてください。
プレミアムウォーター
プレミアムウォーターは天然水を使ったウォータースタンドでウォーターサーバーシェアNo.1、顧客満足度No.1（日本中通産業新聞社調べ2022年12月末時点、マイボイスコム調べ2022年7月「ウォーターサーバー利用に関する調査」にて利用経験者の満足度No.1）などユーザー満足度が高いウォーターサーバーです。
使用している天然水は非加熱処理をおこない、天然水の味わいをそのままに口当たり良くまろやかな味わいでず。日本各地8か所の採水地から採水した水は2023年モンドセレクション金賞も受賞しています。
ウォータースタンドは水道水を浄化するウォーターサーバーですので、もっと高品質な水をのみたいという方にはおすすめです。
サーバーの機種もカラーも豊富でバリエーションに富んでいるので、インテリアに合わせたサーバー選びもできます。
乗り換えキャンペーンでは最大16,500円のキャッシュバックを行っております。ウォータースタンドの解約金をカバーするキャッシュバック上限額ですので、実質無料で乗り換え可能です。
プレミアムウォーター の口コミ・評判は？人気の理由やメリット・デメリットを解説
クリクラ
クリクラは宅配水部門で総合満足度12年連続No.1（2022年ニフティ（株）調べ「宅配水に関する調査」）を獲得している顧客満足度の高いウォーターサーバーです。プレミアムウォーターとの違いは使用する水が天然水ではなくRO水という点にあります。
使用しているRO水は不純物を徹底的に除去した純水に4つのミネラルをバランス良く配合しています。特にカルシウムとマグネシウムは2：1の黄金比で配合した美味しさにもこだわった水です。
ウォータースタンドは水道水を使用した浄化水ですが、RO水はさらに高度な浄化技術で水の中の不純物を除去し、さらにミネラルを配合しています。RO水は不純物を取り除いた水なので、刺激が少なくまだ内臓が強くない赤ちゃんのミルク作りにも適しています。
サーバーは3機種あり、スタンダードなタイプから省エネタイプ、スタイリッシュなデザインと幅広く選べます。
クリクラの乗り換えキャンペーンでは15,000円分のデジタルギフトがもらえます。
Amazonやappleをはじめとする7種類のデジタルギフト先が選べるので、普段から利用しているサービスを選択できるのも嬉しいポイントです。
クリクラの口コミ・評判は？人気の理由やメリット・デメリットを解説
サントリー天然水
サントリー天然水のウォーターサーバーを利用するメリットは26年連続売り上No.1ブランドである「サントリー天然水＜南アルプス＞」の水を家庭のウォーターサーバーでも飲める点にあります。コンビニやスーパーでも売っているミネラルウォーターで一度は口にしたことがある水であるという安心感と、大手飲料メーカーの提供するサーバーという安心感があります。
ウォーターサーバーを契約する際に水の味がわからなくて不安だという方にはぴったりです。
スタイリッシュなデザインのサーバーは白と黒があり、インテリアにも合わせやすくなっています。
サントリー天然水の乗り換えキャンペーンでは初回天然水ボックス2箱とJCBギフトカード8,000円分のプレゼントがあります。初回に水のプレゼントがあるのは乗り換えコストを考えると嬉しいです。金券のプレゼント額もウォータースタンドの解約金を上回る額で、コストを抑えた乗り換えが可能です。
アルピナウォーター
アルピナウォーターは北アルプスの天然水を原水としてピュアウォーターに仕上げた水を使用しています。
不純物を取り除いたピュアウォーターは赤ちゃんや高齢者にも刺激が少なく向いています。
サーバーは4機種あり、全てスタンダードなデザインですがエコモデルや水素水が飲めるタイプなど機能性に違いがあります。省エネや健康に気を使う方にもぴったりなモデルがあることが特徴です。
アルピナウォーターの乗り換えキャンペーンでは初回契約時の水無料と現金5,000円の他に、ピュアハワイアンウォーター1箱（320ｍｌ×24本）のプレゼントがあります。現金プレゼントの額はウォータースタンドの解約金には届きませんが、初回水無料の他にペットボトルの水1箱が付いてきますのでキャンペーン内容は手厚いと言えます。
アクアクララ
アクアクララの魅力は月額3,908円から利用できるランニングコストの安さにあります。サポート料金も含まれているので、トラブルが起きても安心です。
使用している水はRO水にミネラルを加え、日本人好みに味に仕上げています。日本全国に製造プラントを設け、厳しい品質管理・検査体制を敷いてどこでも美味しい水を提供することにこだわりがあるメーカーです。
サーバーの機種も豊富でキャラクターモデルやコーヒー機能搭載モデルもあることが特徴です。
アクアクララの乗り換えキャンペーンではAmazonギフトカード10,000円分がもらえます。
アクアクララの口コミ・評判は？人気の理由やメリット・デメリットを解説
ウォータースタンドを解約する際によくある質問
ウォータースタンドの解約を検討中の方に解約に関するよくある質問と答えをご紹介していきます。
本当に解約がかしこい選択なのか、乗り換えをした方がいいのか、疑問を残さずに決められるよう参考にしてください。
休止はできる？
ウォータースタンドは水道水を浄化するタイプのウォーターサーバーなので、毎月のレンタル料を支払い美味しい水を飲めるのが特徴でもあります。
ボトル給水型のウォーターサーバーであれば、水の配達休止という手もあります。
しかし、水道水を使用して浄化するタイプのウォーターサーバーでは家庭に置いているだけで「使用している」とみなされ、休止という選択肢がありません。
電話以外の解約方法はある？
ウォータースタンドでは解約申し込みは電話のみの受付となっています。
サーバー本体はどうやって返却するの？
サーバー本体は解約申し込みをした時に返却日を決め、返却日に業者が回収に来ます。
返却時は水を使い切っていれば問題なく、水抜きの必要もありません。返却時に作業時間を短くしたい時などは自分で水抜きを行ってもいいですが、専門のスタッフに任せた方が安心です。
解約金はどうやって支払うの？
ウォータースタンドの解約金は返却日までに支払う仕組みになっています。
解約金を無料にする方法は？
他社ウォーターサーバーの乗り換えキャンペーンを利用して、キャンペーンのキャッシュバックで解約金を帳消しにしてしまいましょう。
新しいウォーターサーバーを契約するコストも抑えられるケースがほとんどです。
契約から1年未満で解約する際は乗り換えキャンペーンも検討しよう
ウォータースタンドの契約は使用期間1年を経過していれば解約金はかかりません。もし、数か月待てば利用期間1年を経過するのでしたら解約のタイミングを先延ばしすることで解約金発生はなくなります。
しかし、使用1年未満でウォーターサーバーの乗り換えを行うのでしたら、他社ウォーターサーバーの乗り換えキャンペーンを利用することで解約金を帳消しにすることができます。
最大16,500円までのキャッシュバックや金券・デジタルギフトのプレゼントなど様々なキャッシュバック方法があります。乗り換えキャンペーンでキャッシュバックを申請する時は解約金を支払った領収書の提出が求められますのでなくさないようにしましょう。
他社乗り換えキャンペーンを利用も検討して、かしこいタイミングでウォータースタンドを解約することをおすすめします。
